Logiciel d'Email |
Depuis Windows 11, il faut installer la version 32 bits de Thunderbird.
Le protocole MAPI présent dans LICIEL, depuis le module « Impression → Envoi des rapports » ainsi que sur les autres fonctions d’envoi d’email, permet l’envoi d’email depuis l’application LICIEL vers le client de messagerie configuré par défaut dans votre système d’exploitation (Outlook ou Thunderbird).
Avec le protocole MAPI, vous pouvez envoyer des emails au format HTML, en intégrant les balises <html></html> dans votre corps de message.
Les clients de messagerie Windows n’intègrent pas automatiquement vos signatures au corps du message, et ce même avec Outlook 2010 (celui-ci demande un clic sur le bouton Signature pour cela). Pour bénéficier de l’option d’ajout automatique de votre signature, il vous faudra utiliser le client mail Thunderbird.
À noter que notre Assistance Technique ne prendra pas en charge les problèmes de client de messagerie, les seuls paramétrages présent dans LICIEL sont indiqués dans cette notice.
Si les informations de configuration Windows présentes ne vous permettent pas d'ouvrir votre client mail depuis LICIEL (ni depuis un autre logiciel), merci de vous retourner vers l'éditeur de logiciel concerné (Microsoft pour Outlook, Mozilla pour Thunderbird).
Depuis Windows 11, il faut installer la version 32 bits de Thunderbird.
Vérification du Paramétrage
Par défaut, toutes nouvelles installations utiliseront le protocole MAPI. Certains environnements Windows présentant des erreurs, vous pourrez forcer Windows à ouvrir directement le logiciel Outlook.
Pour ce faire, rendez-vous dans le menu Outils - Paramètres du Logiciel - Informatique et Services Web - Logiciel d'Email :
Pour vérifier votre client mail par défaut dans Windows, rendez-vous dans le menu Paramètres Windows - Applications - Applications par défaut.
Votre client de messagerie est maintenant prêt à envoyer vos e-mails générés dans LICIEL
Pensez à redémarrer LICIEL si vous venez de faire ces changements en ayant LICIEL d’ouvert.
Impossible d'ouvrir un e-mail dans Thunderbird
Depuis Windows 11, il faut installer la version 32 bits de Thunderbird.
Certains utilisateurs rencontrent des difficultés pour configurer Thunderbird comme client mail par défaut.
Ensuite télécharger l'archive en cliquant sur ce lien.
- Copier coller le fichier « msmapi32.ocx » dans le répertoire Windows suivant : C:\Windows\SysWOW64
- Exécuter en administrateur le second fichier « enregistrement_MAPI.bat »